Como entrar em contato com o suporte ExpertOption

Como entrar em contato com o suporte ExpertOption
Tem uma pergunta comercial e precisa de ajuda profissional? Não entende como um de seus gráficos funciona? Ou talvez você tenha uma pergunta sobre depósito / retirada. Seja qual for o motivo, todos os clientes se deparam com perguntas, problemas e curiosidades gerais sobre negociação. Felizmente, ExpertOption oferece cobertura independentemente de suas necessidades individuais.

Aqui está um guia rápido de onde você pode encontrar respostas para suas perguntas. Por que você precisa de um guia? Bem, porque há um monte de diferentes tipos de perguntas e ExpertOption tem recursos alocados especificamente para colocá-lo no caminho certo e de volta para fazer o que deseja - negociação.

Se você tiver um problema, é importante entender de qual área de conhecimento virá a resposta. ExpertOption tem uma infinidade de recursos, incluindo um extenso FAQ, chat online, páginas educacionais / de treinamento e canal do YouTube, e-mail, analistas pessoais e até mesmo chamadas telefônicas diretas em nossa linha direta.

Portanto, vamos delinear o que é cada recurso e como ele pode ajudá-lo.


Perguntas frequentes (FAQ)

ExpertOption é um corretor de confiança há mais de 5 anos, com milhões de traders de todo o mundo. Provavelmente, se você tiver uma dúvida, outra pessoa já fez essa pergunta no passado e o FAQ do ExpertOption é bastante extenso.

Temos as respostas comuns de que você precisa aqui: https://expertoption.com/trading/faq/
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Se você tiver uma pergunta, este é o melhor lugar para começar.

Bate-papo online

O recurso de bate-papo online do ExpertOption permite que você fale com um dos membros da equipe de suporte técnico em tempo real e obtenha respostas às suas perguntas. Esses profissionais são altamente qualificados, disponíveis 24 horas por dia.

Eles podem ajudá-lo a navegar e utilizar diferentes funções dentro da plataforma, solucionar quaisquer problemas técnicos que você possa estar tendo com o site e encontrar os recursos adequados de que você precisa para responder à sua pergunta se estiver fora de sua especialidade.

Embora nossa equipe de suporte técnico seja brilhante e maravilhosa, eles não são analistas financeiros, portanto não serão capazes de dizer quais negociações abrir e quando.
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Email e formulário de contato

Se você preferir se corresponder por e-mail, pode enviar um e-mail direto para [email protected] e receberá uma resposta em 1 dia útil ou menos.

Se desejar que um representante entre em contato com você por telefone, basta preencher o formulário de contato e um membro da equipe de suporte devidamente qualificado entrará em contato diretamente. Apenas certifique-se de inserir algumas informações sobre o tipo de assistência necessária no campo “texto da mensagem” do formulário.
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Ligue para nós diretamente!

Adoramos ouvir os nossos clientes e se tiver algo urgente que gostaria de resolver, temos funcionários à espera para atender a sua chamada em vários locais diferentes em todo o mundo. Contate-nos por telefone
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Páginas de educação e análise

Se você tiver alguma dúvida ou estiver interessado em tirar o máximo proveito da plataforma ExpertOption e quiser aprender como usar algumas das grandes estratégias, indicadores e outras ferramentas, não deixe de visitar esses recursos.

Ensinar negociação é importante e a ExpertOption investiu significativamente para fornecer aos nossos clientes as melhores ferramentas analíticas e o treinamento adequado sobre como usá-las. Você quer ser um trader melhor e nós queremos que você seja um trader melhor.

Link: https://expertoption.com/education/
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Redes sociais

Você pode fazer perguntas comuns nas redes sociais.

Resolver os problemas do cliente é importante

É importante para nós que você obtenha as informações e a ajuda de que precisa com rapidez e facilidade. É por isso que nos esforçamos tanto para fornecer aos nossos clientes os melhores serviços de suporte.

Estamos aqui para ajudar, então diga-nos o que podemos fazer por você e como estamos nos saindo.
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